Uluslararası Hasta Programı

ATASAM Sağlık Grubu, uluslararası hastalara ATASAM HOSPITAL adında kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunmaktadır. ATASAM HOSPITAL Uluslararası Sağlık Programı, uluslararası hastalara ilk başvurudan ATASAM hastanelerinden taburcu olana kadar destek sağlamak amacıyla tek durak hizmet merkezi olarak tasarlanmıştır. Hızla büyüyen ATASAM HOSPITAL Uluslararası Sağlık Programı ekibi, hasta ilişkileri görevlileri ve hekimlerden oluşmaktadır. Bu adanmış profesyonellerden oluşan ekip, uluslararası hastaların sağlık yolculuğunu ihtiyaç ve beklentilerine göre organize eder. Konaklama öncesinde, sırasında ve sonrasında sunduğumuz hizmetler şunlardır:

• Bilgi Ofisimizden İkinci Tıbbi Görüş
• Tıbbi randevuların planlanması
• Uluslararası sigorta şirketleri ile temas kurulması
• Ortalama Hizmet maliyetlerinin tahmin edilmesi
• Vize işlemlerinde yardımcı olunması
• Otel düzenlemelerinin yapılması
• Samsun’daki havaalanlarında karşılama
• Havaalanından kara yolu ulaşımının düzenlenmesi
• Hastane kabulleri ve doktorlarla iletişimde yardımcı olunması ve tercüme
• Konsültasyonlardan sonra tıbbi raporların kopyalarının alınması ve teslim edilmesi
• Taburcu olma ve ödeme işlemlerinde yardımcı olunması
• Ayrıldıktan sonra ATASAM Sağlık Grubu doktorları ile iletişimin kolaylaştırılması

Bu uyarlama ile ATASAM HOSPITAL, uluslararası hastalarına sunduğu hizmetlerin kapsamını ve kalitesini vurgulamakta ve onların sağlık yolculuğunu en iyi şekilde organize etmektedir.